Cybersécurité & technologies

Téléconsultation : règles et assurances 2025

Partagez cet article :
Vous avez une question ?
Nos équipes sont là pour vous orienter.
Nous contacter

Introduction

Le dossier patient numérique (DPN) s’impose comme un pilier de la transformation digitale du système de santé en France. Après la généralisation du Mon espace santé et l’intégration progressive des outils de téléconsultation et de coordination, 2025 marque une nouvelle étape : celle de la sécurisation et de l’assurabilité de ces données médicales hautement sensibles.

Quels sont les enjeux d’assurance pour les professionnels de santé ? Comment anticiper les risques liés à l’usage quotidien du DPN ?

Un outil incontournable pour les soignants

Le dossier patient numérique centralise l’ensemble des données médicales : antécédents, examens, prescriptions, comptes rendus hospitaliers.

  • Gain de temps : une meilleure coordination entre médecins, infirmiers, kinés et pharmaciens.
  • Amélioration du suivi : réduction des erreurs de prescription et meilleure continuité des soins.
  • Accès élargi : partage facilité entre ville et hôpital, notamment en cas d’urgence.

👉 Pour les professionnels libéraux, le DPN devient progressivement un standard de pratique, auquel il sera difficile d’échapper.

Des risques nouveaux pour les professionnels

La numérisation des dossiers entraîne aussi des risques spécifiques :

  • Cyberattaques : en 2024, plusieurs cliniques ont été victimes de ransomwares paralysant leur activité.
  • Fuites de données : une simple erreur humaine peut exposer des informations médicales confidentielles.
  • Responsabilité juridique : en cas de perte ou de mauvaise transmission de données, le praticien peut voir sa responsabilité engagée.

👉 La donnée médicale est considérée comme une donnée sensible au sens du RGPD : les sanctions en cas de violation sont lourdes.

__wf_reserved_inherit

Besoin d’un accompagnement ?  
Parlons de vos enjeux.

Notre équipe est à votre écoute pour vous orienter vers la solution la plus adaptée à votre métier ou vous accompagner dans votre projet partenariat avec MADP.