Activités médico-sociales

L’assurance sur mesure dédiée aux activités médico-sociales

MADP vous accompagne avec des solutions d’assurance conçues pour sécuriser votre organisation, protéger votre responsabilité et soutenir la continuité de vos missions, en établissement comme à domicile


Des solutions d’assurance dédiées aux structures médico-sociales avec :

Des garanties claires et lisibles
Un accompagnement humain et expert
Une couverture adaptée à vos missions, à votre organisation et à vos publics accompagnés
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Exercez votre activité sereinement avec MADP

En tant que professionnel de santé, vous cherchez une assurance fiable, sans jargon inutile. Ce qui compte :

Une assurance sur mesure pour sécuriser votre structure et vos services

MADP accompagne les structures médico-sociales et services d’aide à la personne avec des solutions d’assurance conçues pour répondre à la diversité de leurs missions et de leurs modes d’intervention.

Vous bénéficiez d’une couverture adaptée :
- à votre responsabilité en tant qu’exploitant ou gestionnaire,
- à l’organisation de vos services, en établissement comme à domicile,
- aux risques liés à l’accompagnement de publics vulnérables.

Bénéficiez d’un accompagnement de nos partenaires de service

Vous bénéficiez d’un service d’assistance inclus, vous apportant écoute, information et orientation en cas de difficulté impactant le fonctionnement de votre structure ou de vos équipes.

Une protection juridique professionnelle, proposée en option, vous permet également d’être accompagné et défendu en cas de litige lié à votre activité (usagers ou familles, salariés, fournisseurs, bailleurs, autorités de tutelle, administration, etc.).

Protéger votre organisation, vos équipes et votre responsabilité

Les solutions MADP vous permettent de protéger :
- votre responsabilité civile professionnelle et d’exploitation,
- vos salariés et intervenants dans le cadre de leurs missions,
- les usagers et bénéficiaires que vous accompagnez,
- la continuité de vos activités en cas de mise en cause ou d’incident.

Une couverture essentielle pour sécuriser durablement vos missions médico-sociales.

Regrouper vos contrats pour plus de clarté

MADP vous permet de centraliser vos assurances professionnelles au sein de solutions cohérentes et lisibles, adaptées aux structures médico-sociales.

Le regroupement de vos contrats facilite :
- une vision globale de vos garanties,
- un pilotage plus clair de vos risques,
- une gestion simplifiée de vos contrats,
- une coordination efficace avec votre courtier partenaire.

Vous gagnez ainsi en clarté, en temps et en sérénité dans la gestion de votre structure.

MADP vous simplifie la vie

En tant qu’établissement de santé, vous gérez des enjeux techniques, humains et réglementaires complexes.Vous n’avez ni le temps ni les ressources à consacrer à la gestion d’offres mal calibrées ou d’interlocuteurs peu disponibles.

Des contrats clairs et transparents

Nos garanties sont lisibles, détaillées, et conçues pour s’adapter aux particularités de chaque type d’établissement.

Une réactivité à la hauteur de vos enjeux

Un sinistre ou litige ne doit pas ralentir l’activité de votre structure. Nos équipes vous apportent des réponses rapides et concrètes.

Un accompagnement humain et personnalisé

Vous êtes accompagné par un conseiller MADP dédié, qui connaît les contraintes de votre secteur et suit votre établissement dans la durée.

Nos solutions pour les activités médico-sociales

Nos offres peuvent être co-construites avec nos partenaires ou reprises par MADP lorsqu’un produit existe déjà, pour répondre aux besoins spécifiques des structures et services du secteur médico-social

Responsabilité Civile professionnelle

MADP propose des solutions de responsabilité civile professionnelle adaptées aux activités médico-sociales, couvrant les conséquences financières des dommages causés aux tiers dans le cadre de l’activité.
Responsabilité civile professionnelle
Responsabilité civile exploitation
Protection juridique professionnelle déclinable en plusieurs niveaux de garanties
Responsabilité civile employeur
Atteintes corporelles, matérielles et immatérielles
Activités exercées au sein des établissements et services
Interventions auprès de publics vulnérables

Multirisque professionnelle

Une couverture globale des biens et des responsabilités, adaptée aux établissements et services du médico-social.
Dommages aux biens (locaux, contenus, matériels)
Incendie, dégâts des eaux, événements climatiques
Bris de matériel et équipements professionnels
Pertes d’exploitation
Responsabilité civile professionnelle intégrable
Protection juridique professionnelle intégrable
Adaptation aux sites uniques ou multi-sites

Protection Juridique professionnelle

MADP propose une protection juridique professionnelle permettant aux structures médico-sociales de faire face aux litiges liés à leur activité.
Information juridique et accompagnement en amont
Défense pénale et recours
Litiges avec les usagers, familles ou tiers
Litiges sociaux et relations employeur / salariés
Litiges avec les fournisseurs et prestataires
Prise en charge des frais de procédure selon garanties

Vous êtes courtier ?

Développez votre activité avec un partenaire de confiance
Nous mettons à votre disposition :
Des produits spécialisés : multirisque officine, RC professionnelle, assurance cyber, santé TNS…
Des outils digitaux simples pour gérer vos dossiers et suivre vos affaires en temps réel
Un accompagnement dédié : formations, supports, interlocuteurs experts santé
La force d’une mutuelle historique reconnue pour son sérieux, son expertise et sa proximité
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Ils nous font confiance

Les professionnels de santé et du bien-être et nos partenaires témoignent de leur expérience avec MADP.

Membre de :

"Je remercie l'équipe de la MADP qui m'a accompagnée dans la réalisation de mon projet et a toujours su répondre avec bienveillance à mes questions."

Noëlle HENO
Pharmacie Espace 23
Pharamcie

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Besoin d’un accompagnement ?  
Parlons de vos enjeux.

Notre équipe est à votre écoute pour vous orienter vers la solution la plus adaptée à votre métier ou vous accompagner dans votre projet partenariat avec MADP.

Questions fréquentes

Quelle assurance pour un établissement médico-social (ESMS) ?

Un ESMS a souvent besoin d’une combinaison : RC exploitation, garanties dommages aux biens (locaux, mobilier, équipements), et parfois protection juridique. MADP aide à structurer un contrat cohérent avec votre public accueilli et vos obligations.

La RC couvre-t-elle les incidents impliquant des usagers/résidents ?

En général, la RC peut couvrir les dommages causés à des tiers liés à l’exploitation (selon contrat, circonstances et exclusions). Les activités médico-sociales nécessitent une lecture précise des garanties pour intégrer les risques du quotidien.

Que faire en cas de sinistre dans un établissement (dégât des eaux, incendie) ?

L’important est de sécuriser les personnes, limiter l’aggravation, déclarer le sinistre rapidement, puis documenter (photos, inventaire, factures). Une multirisque bien paramétrée peut aussi intégrer des garanties de reprise d’activité.

Comment assurer le matériel et les équipements spécifiques (lits médicalisés, lève-personnes) ?

Le bon réflexe est de déclarer les équipements clés et leurs valeurs, et d’ajuster les garanties (bris, vol, dommages électriques). MADP peut vous aider à éviter la sous-assurance et à couvrir les équipements critiques.

Protection juridique : est-ce utile en médico-social ?

Oui, car elle peut assister lors de litiges (prestataires, voisinage, baux, conflits liés à l’exploitation). C’est souvent une brique utile pour les structures exposées à des situations sensibles et des contraintes réglementaires.